Copilot Insights
KI-gestützte Aktionen, Empfehlungen und Automatisierungen aus Azure Copilot & Dynamics 365.
Aktionen gesamt
156
Letzte 30 Tage
↑39% vs. Vormonat
Akzeptanzrate
75%
9 von 12 akzeptiert
↑8%
Zeitersparnis
42h
Geschätzt pro Monat
↑12h mehr als Feb
Module aktiv
5
CRM, Service, Fitting, Reg., Analytics
Insights nach Modul
CRM & Sales
- 3 Deals im Closing mit €670k Gesamtwert
- Sentiment-Trend: 7 von 12 Kontakten positiv
- Cross-Sell-Potenzial bei 4 bestehenden Kliniken identifiziert
Field Service
- 12 Firmware-Updates automatisch verteilt
- Remote-Fix-Rate: 68% (Ziel: 70%)
- Nächste Kalibierungen: 5 Sensoren fällig KW 12
Remote Fitting
- First-Fit-Success-Rate: 94%
- 23 Remote-Sessions in KW 10 durchgeführt
- Patienten-Zufriedenheit: 4,6/5
Regulatory
- MDR-Audit in KW 14 - 3 Dokumente ausstehend
- FDA 510(k) Renewal: Status on track
- Qualitäts-KPI alle im grünen Bereich
Follow-up bei AKH Wien empfohlen - Vertragsdeadline in 5 Tagen
Sentiment-Score für Prof. Dr. Weber auf 87% gestiegen (+12% nach Referenzbesuch)
Meeting-Zusammenfassung: Univ.-Klinik Innsbruck Demo - 3 Action Items erstellt
Cross-Sell Opportunity identifiziert: ADHEAR für Salzburger Landeskliniken (geschätzter Wert: €52k)
Pipeline-Risiko: LKH Graz seit 14 Tagen ohne Aktivität - Churn-Wahrscheinlichkeit 35%
Referenzbesuch bei Charité Berlin für Kepler Linz vorschlagen - ähnliches Profil, 90% Match
Firmware-Update-Benachrichtigung an 12 Kliniken gesendet (SONNET 3, v4.2.1)
Remote-Care-Session für Patient #4821 fehlgeschlagen - Techniker-Ticket erstellt
Fitting-Qualität: 94% First-Fit-Success-Rate in KW 10 (+3% vs. Vorwoche)
Wöchentlicher Pipeline-Report generiert: €2,44M gesamt, 3 Deals im Closing
MDR-Audit-Vorbereitung: 3 Dokumente benötigen Update bis KW 13
Kalibrierungstermin für 5 Reinraum-Sensoren in Innsbruck empfohlen (letzte Kalibr. >90 Tage)